日別アーカイブ: 2021年5月10日

ワクチン接種予約で国民は何を思うか

多くの市町村で本日から高齢者を対象とする新型コロナワクチン接種の予約が始まりました。高齢者を家族にかかえる家庭では朝から予約確保に忙しかったことだろうと思います。電話は通信会社が着信制限をかけていることから最初から断念し、インターネットでの予約を試みました。しかし、アクセス制限で予約ページが開かなかったり、アクセスできても操作途中でページ遷移がうまくいかずにエラー表示が出たりと苦戦を強いられました。それでもなんとか完了にたどり着いたのですが、予約を断念した家庭も多かったかもしれません。受付については予約者・自治体双方にとってもっといい方法がなかったのかと思いますし、今回のことで行政に対する不満や不信が出てきそうな気がします。仕事ができる行政となるためにはどうしたらいいのか。